פותחים מלון חדש: מדריך למשתמש

שלב ראשון: יצירת תשתית דיגיטלית מקצועית

1. אתר אינטרנט מרשים ומונגש

• האתר צריך לשמש כ"בית דיגיטלי" למלון ולכלול מידע ברור, תמונות איכותיות, סרטוני וידאו, ומערכת הזמנות ידידותית.
• יש להקפיד על עיצוב רספונסיבי כדי שהאתר ייראה ויתפקד היטב בכל סוגי המכשירים.
• התאמת האתר לכללי SEO (אופטימיזציה למנועי חיפוש) היא קריטית כדי להבטיח נראות בתוצאות החיפוש של גוגל.

1. מערכת הזמנות אינטואיטיבית

• יש להטמיע מערכת הזמנות המציעה תהליך פשוט, מהיר ומאובטח, לצד אפשרות לקבל משוב מיידי על זמינות חדרים.
• בישראל, בגלל מגבלת "שמאל ימין" אין הרבה אפשרויות,יש מספר שחקנים המציעים פתרונות וחשוב מאוד להשקיע זמן ומחשבה בבחירת מנוע ההזמנות המתאים.

1. ניהול חוות דעת וביקורות

• חשוב לפתוח ולנהל דף פעיל בפלטפורמות ביקורות כמו TripAdvisor ו-Google Reviews. תגובות חיוביות מחזקות אמון, בעוד שטיפול בתגובות שליליות משדר מקצועיות ושירות לקוחות איכותי.

1. "גוגל לעסק שלי"

• השלמת פרופיל העסק: וודאו שפרופיל העסק שלכם מלא ומדויק, כולל שם המלון, כתובת, טלפון, שעות פעילות, וקישור לאתר ההזמנות.
• הוספת תמונות מקצועיות: העלו תמונות מרשימות ועדכניות של המלון ומתקניו, כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים.
• ניהול ביקורות: עודדו לקוחות להשאיר ביקורות, והגיבו אליהן באופן מקצועי ומהיר.
• שימוש בפיצ'רים מתקדמים: הטמיעו פוסטים על מבצעים ואירועים מיוחדים, ענו על שאלות נפוצות והוסיפו קישור להזמנה ישירה.
• מעקב ביצועים: השתמשו בכלי האנליטיקה של גוגל כדי לנתח נתוני צפייה, קליקים ושימוש במפות.
• חיזוק נושא ביקורות חיוביות

1. "פתיחת עמודים ברשתות החברתיות"

יש לפתוח עמודים מקצועיים ומנוהלים בפייסבוק/אינסטגרם/לינקאדין.

וודאו כי כל הפרטים מדוייקים, ישנן תמונות וסרטונים טובים כבר מהיום הראשון וכי אתם מתחזקים את העמודים בצורה מסודרת-משפיע מאוד על חווית הגולש בבואו לקבל החלטת רכישה